La Assistance Card Easy ha validità 12 mesi dalla data di attivazione, è valida su tutto il territorio nazionale, per tutti i veicoli fino a 35q.
La card garantisce 1 intervento di soccorso stradale o depannage, in viabilità ordinaria e autostradale con una copertura fino a 30 km a/r dal punto di fermo del veicolo.
Nel caso in cui il guasto superi le 10 ore di manodopera, il cliente ha diritto ad un auto sostitutiva (gruppo b) da ritirare in un centro noleggio convenzionato GroupAssistance.
Per richiedere l'intervento contattare la centrale operativa, attiva 24h, al numero verde 800 600 887 e comunicare i dati richiesti dall'operatore telefonico, che provvederà immediatamente ad inviare un carro soccorso sul punto di fermo del veicolo.
La centrale operativa è a completa disposizione del cliente in caso di richiesta di altri tipi di intervento correlati al soccorso (taxi, ambulanze, hotel, info-traffico).
Le tempistiche di intervento rispettano la normativa italiana vigente in materia.